Comment choisir une entreprise RGE ?
Pour la pose d’un système, découvrez les points de vigilance pour choisir votre professionnel RGE et vous assurer une installation faite dans les règles de l’art.
Vous souhaitez effectuer des travaux de rénovation et installer un système vous permettant de faire des économies sur votre facture énergétique ? Eh bien il est primordial de choisir LE professionnel RGE qui pourra vous assurer une installation faite dans les règles de l’art. Découvrez les points de vigilance à prendre en compte, pour identifier et choisir l’installateur qui vous convient.
Savez-vous ce qu’est le RGE ?
Le RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est un dispositif national qui vise à identifier facilement les entreprises qualifiées dans le domaine de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Il a été mis en place par les pouvoirs publics dans le but d’encadrer les pratiques des professionnels du bâtiment.
Pour en savoir plus, nous vous conseillons de consulter notre rubrique dédiée au label RGE.
Pourquoi choisir une entreprise RGE ?
L’assurance d’une installation de qualité
Il est important de faire appel à un installateur RGE spécialisé pour l’appareil que vous souhaitez installer, cela vous permettra de :
- Obtenir des conseils utiles en fonction de votre projet, vous permettant de vous tourner vers une solution qui sera parfaitement adaptée à vos besoins.
- Régler votre appareil de manière à optimiser ses performances et donc à améliorer son rendement et à vous permettre de faire des économies d’énergie.
- Vous assurer une installation de qualité tout en respectant les normes obligatoires de l’appareil
- Vous évite les mauvaises surprises
En effet, pour devenir RGE, les professionnels doivent faire reconnaître leurs compétences. Ils doivent aussi constituer un dossier de candidature très complet pour justifier du respect de leurs obligations administratives, légales et juridiques (activités de l’entreprise, assurances, etc.), mais aussi financières et techniques (références d’installation, audit, etc.).
Une obligation pour bénéficier des aides financières
Faire appel à un professionnel RGE est une obligation si vous souhaitez obtenir des aides financières publiques. C’est le principe d’éco-conditionnalité, il consiste à subordonner le paiement des aides publiques au respect des normes environnementales.
Comment savoir si une entreprise est RGE ?
Retrouvez-ici les différentes étapes pour vous permettre de savoir si une entreprise est RGE et de pouvoir lancer vos travaux sereinement :
Si vous avez déjà une entreprise en tête et que vous souhaitez vérifier sa qualification, vous pouvez entrer la raison sociale de l’entreprise ou son numéro de SIRET. Si l’entreprise est qualifiée RGE, elle apparaîtra sur l’annuaire.
En vous rendant sur sa fiche entreprise, vous pouvez-vous poser certaines questions :
- Quand est-ce l’entreprise a obtenu sa qualification RGE ?
- Sa qualification va-t-elle bientôt expirer ?
- A-t-elle des photos de réalisations ?
Ne prenez aucun risque et vérifiez systématiquement la certification d’une entreprise. Certains professionnels utilisent le logo RGE sans l’avoir et si vous vous faites avoir, les conséquences peuvent être considérables :
- Des travaux non conformes aux réglementations et risque de danger
- Ne pas percevoir les aides aux travaux prévues
- Redressement fiscal dans le cas où votre déclaration d’impôt est faussée
Vous pouvez avoir toutes les informations sur sa qualification en vous rendant sur sa fiche entreprise et en cliquant sur la qualification en question. Son certificat apparaîtra, vous permettant de voir à quelle date elle a obtenu sa certification RGE et quand elle se termine.
Vous pouvez également vous rendre sur sa fiche entreprise Qualit’EnR, son site internet ou bien encore sa fiche Google pour regarder ses photos de réalisations mais également lire des avis clients. Grâce à ces avis, vous pouvez voir si l’installateur est joignable facilement. Si la relation qu’il a eu avec ses autres clients ont été bonnes. De bons avis signifient que les clients sont satisfaits et que l’installateur les a accompagner tout au long de leur projet.
Si un commercial vous démarche à domicile, par téléphone ou sur internet ! C’est peut-être un éco-délinquant aux pratiques abusives. Ne JAMAIS signer dans la précipitation ou sous la pression de votre interlocuteur ! Un document a priori banal peut se révéler être un bon de commande déguisé.
Contacter l’installateur certifié RGE
Contactez différents installateurs RGE, nous vous conseillons de choisir et de contacter un minimum de 3 entreprises pour pouvoir comparer vos devis et faire le meilleur choix.
Un bon professionnel RGE accompagne les particuliers dans la mise en place de leurs projets d’efficacité énergétique. Régulièrement formé aux dernières techniques de mises en œuvre et disposant des connaissances nécessaires aux bonnes pratiques à adopter dans son métier, il sait conseiller et orienter ses clients vers les solutions et dispositifs qui sont les plus adaptés à leurs besoins. En vrai expert, il vous renseigne sur l’accès aux aides, les frais relatifs à l’entretien de son appareil, le retour d’investissement, etc.
La visite du logement est essentielle pour vérifier la faisabilité technique et la pertinence du projet. En effet, votre logement étant unique, un artisan doit toujours vous proposez une visite technique. Elle lui permettra de vous établir un devis.
Ne signez aucun document sur une foire ou un salon car il n’y pas de rétractation possible.
Une fois que vous avez choisi les installateurs RGE et que vous vous avez défini des rendez-vous avec eux, c’est le moment de préparer vos questions. C’est à ce moment-là que vous devez trouver toutes les questions possibles et imaginable à leur poser.
Préparer le rendez-vous du déplacement de l’installateur à votre domicile
Vous avez contacté une entreprise RGE ? Il faut maintenant rencontrez le professionnel qualifié et lui faire visiter votre habitation. C’est un point essentiel à ne pas négliger. En effet, même le système le plus performant du moment ou la moins coûteuse serait inefficace s’il est mal utilisé ou s’il est inadapté à vos besoins. C’est pour cette raison qu’il est très important de réaliser une analyse préalable de votre projet.
Lors de cette phase, le professionnel va également vous poser un ensemble de question pour étudier l’environnement de votre habitation. Il posera de nombreuses questions, à propos de :
- Du nombre d’occupants
- Vos besoins et vos habitudes
- Votre logement en général
- Du type d’équipement que vous avez
Une fois qu’il a toutes ces informations, il pourra mieux comprendre vos besoins et pourra vous proposer un équipement qui vous conviendra.
Dans son obligation de conseil, le professionnel RGE doit évoquer avec vous la fréquence d’entretien et de maintenance à faire pour l’appareil demandé/recommandé.
Une fois que c’est fait, vous allez recevoir un devis. Il vous faut alors comprendre les différentes parties du devis pour bien l’analyser avant de faire un choix.
N’hésitez pas à vous renseigner également sur les différents points qui doivent obligatoirement être mentionné sur votre facture de fin de travaux pour la rénovation énergétique.
Vous recherchez un professionnel pour vos travaux de rénovation ?
Entourez-vous de professionnels certifiés RGE compétents pour réaliser votre projet. Contactez dès maintenant un installateur !
Qu'est-ce que le RGE ?
Le RGE ou plutôt « Reconnu Garant de l'Environnement » est un label qui est remis aux entreprises réalisant des travaux pour l'amélioration énergétique d'un logement. Ce label a été mis en place par les pouvoirs publics dans le but d’encadrer les pratiques des professionnels du bâtiment. Son but vise à améliorer la qualité des travaux de rénovation liés à la transition énergétique et de vous donner un repère pour identifier les entreprises compétentes.
Choisir une entreprise RGE
Une entreprise RGE doit respecter certains critères qui l'obligent à être sérieuse et à respecter les normes des installation d'équipements à haute performance énergétique. Une entreprise qualifiée RGE est donc beaucoup plus fiable qu'une entreprise quelconque qui n'est pas soumise à toutes ces contraintes. De plus, si vous souhaitez bénéficier des aides financières pour financer vos installations utilisant les énergies renouvelables, il vous faudra faire appel à une entreprise RGE.
On vous conseille d'ailleurs de demander plusieurs devis à titre de comparaison.
Comment trouver une entreprise RGE
Vous vous lancez dans un projet de construction ou de rénovation ? Choisissez votre entreprise certifiées RGE sur l’annuaire des professionnels en énergies renouvelables de Qualit’EnR et assurez-vous de leur fiabilité. Grâce à notre annuaire en ligne, choisissez un professionnel RGE : architecte, plombier, artisan référencé, proches de chez vous.
Est-ce qu'une entreprise RGE est fiable ?
Afin que ce gage de qualité soit pérenne, le label RGE est accordé aux installateurs pour une période de 4 ans et la certification n’est pas renouvelable automatiquement. En effet, chaque année, l’entreprise qualifiée RGE fait l’objet d’un contrôle annuel et doit fournir des documents à jour pour conserver cette marque de qualité.
La qualification RGE est un signe de qualité, en faisant appel à un artisan RGE, vous vous assurez d'un certain nombre de garanties financières et juridiques. En tant qu'organisme de qualifications, Qualit'EnR analyse les critères techniques et généraux d'une entreprise afin de savoir s'il peut ou non lui délivrer la qualification.
Par exemple, une entreprise doit avoir souscrit à des assurances travaux et responsabilité civile décennale et elle doit également être en conformité vis-à-vis de ses obligations légales et financières.
Les entreprises Qualit'EnR sont des entreprises qualifiées qui ont fait la preuve de leur efficacité dans le domaine de la rénovation énergétique. Elles ont reçu la qualification, complétée par des contrôles sur chantier réalisé par un auditeur extérieur indépendant.
Les coordonnées de nos professionnels RGE sont regroupées dans un annuaire officiel et repris par les pouvoirs publics sur le site officiel France Rénov' classés en fonction de leurs domaines de travaux.
Quels sont les différents types de RGE pour la rénovation énergétique ?
Retrouvez tous types de professionnels pour la rénovation de votre habitation en France :
- Rénovation globale avec une entreprise qualifiée
- Ventilation double flux avec un plombier chauffagiste RGE ou frigoriste RGE qualifié Ventilation+
- Foyer fermé et insert à bûches ou à granulés avec un chauffagiste certifié RGE Qualibois
- Chaudière bois à alimentation automatique (granulés, plaquettes) avec un artisan certifié RGE Qualibois
- Chaudière bois à alimentation manuelle (bûches) avec un chauffagiste qualifié RGE Qualibois
- Poêle et cuisinière à granulés // bûches avec un artisan fumisterie RGE Qualibois
- Équipement photovoltaïque avec un électricien certifié QualiPV
- Système solaire combiné (chauffage solaire) avec un chauffagiste RGE Qualisol
- Chauffe-eau solaire individuel (CESI) avec un artisan chauffagiste certifié RGE Qualisol
- Pompe à chaleur géothermique avec un plombier chauffagiste RGE QualiPAC
- Pompe à chaleur aérothermique avec un plombier chauffagiste RGE QualiPAC
- PAC hybride avec un chauffagiste RGE QualiPAC
- Chauffe-eau thermodynamique (CET) avec un plombier qualifié RGE QualiPAC
- Chaudière micro-cogénération gaz avec un chauffagiste reconnu RGE Chauffage+
- Chaudière gaz / fioul à très haute performance énergétique (THPE) avec un chauffagiste qualifié RGE Chauffage+
- Borne de recharge de véhicules électriques avec un électricien Recharge Elec+